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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 27 septembre 2026

Responsable du traitement

[RAISON SOCIALE], [ADRESSE DU SIÈGE SOCIAL, CODE POSTAL, VILLE, FRANCE] — contact pour toute question relative à vos données : contact@amazighoil.com.

Données collectées

  • Réservation et commande : prénom, nom, e-mail, téléphone, adresse de livraison, produits réservés, message éventuel, historique des commandes.
  • Espace client et fidélité : e-mail de connexion, codes de réduction, crédits de fidélité.
  • Programme « Adopter un olivier » : prénom, e-mail, destination du parrainage, prénom du bénéficiaire et message éventuels.
  • Données techniques : adresse IP et journaux de connexion, traités pour la sécurité du site.

Finalités et bases légales

  • Gérer votre réservation, votre commande, sa livraison et le service client — exécution du contrat ou de mesures précontractuelles (art. 6.1.b RGPD).
  • Tenir votre espace client, vos codes de réduction et votre programme de fidélité — exécution du contrat.
  • Vous tenir informé de l'avancée de la récolte liée à votre réservation — exécution du contrat.
  • Vous prévenir de l'ouverture du programme « Adopter un olivier » — votre consentement (art. 6.1.a), retirable à tout moment.
  • Tenir notre comptabilité — obligation légale (art. 6.1.c).
  • Sécuriser le site et prévenir les abus — intérêt légitime (art. 6.1.f).

Nous n'envoyons aucune prospection commerciale sans votre accord et ne vendons jamais vos données.

Destinataires

Vos données sont accessibles à l'équipe d'Amazigh Oil et à nos sous-traitants, strictement pour les finalités ci-dessus : Cloudflare, Inc. (hébergement du site et de la base de données), Resend (envoi des e-mails), La Poste — Colissimo et DHL (livraison), et, au moment du paiement, notre prestataire de paiement.

Transferts hors de l'Union européenne

Cloudflare et Resend sont des sociétés établies aux États-Unis. Les transferts éventuels vers les États-Unis sont encadrés par la décision d'adéquation de la Commission européenne du 10 juillet 2023 (EU-U.S. Data Privacy Framework) et, à défaut, par les clauses contractuelles types de la Commission.

Durées de conservation

  • Données clients et réservations : pendant la relation commerciale, puis trois ans à compter du dernier contact.
  • Factures et pièces comptables : dix ans (article L123-22 du Code de commerce).
  • Liste « Adopter un olivier » : jusqu'à l'ouverture du programme et au plus trois ans après votre inscription, ou jusqu'au retrait de votre consentement.
  • Liens de connexion à l'espace client : 15 minutes ; session : 30 jours.
  • Journaux techniques : au plus douze mois.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, du droit de retirer votre consentement à tout moment et de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès. Pour les exercer : contact@amazighoil.com. Nous répondons dans un délai d'un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — cnil.fr) ou de l'autorité de protection des données de votre pays de résidence.

Vos données ne font l'objet d'aucune décision entièrement automatisée ni d'aucun profilage.